شرایط مرجوع کردن کالا

سلام به شما خریداران عزیز ایسنس گالری برای شما مشتریان یک آپشن بسیار خوب در نظر گرفته است

کلیه کالاهایی که شما از ما خریداری می کنید با لحاظ کردن شرایط زیر امکان مرجوعی تا ۳ روز را دارد:

۱- برای برخی از کالاها که در فروشگاه مشخص شده اند پلمب و جعبه کالا باز نشده باشد.

۲- برای سایر کالاها، در صورت باز شدن جعبه، جعبه و کارتن و سایر اجزای بسته بندی مانند نایلون یا یونولیت داخل جعبه آن هیچ گونه آسیبی ندیده باشد.

۳- به خود کالا هیچگونه آسیبی مانند خط و خش وارد نشده باشد.

۴- از کالا استفاده نشده باشد.

چنانچه کالا شرایط فوق را داشته باشد، شما می توانید با شماره های فروشگاه تماس بگیرید تا کالا را به پیک فروشگاه یا پست تحویل داده، آن را مرجوع کنید. پس از رسیدن کالا به فروشگاه ، مبلغ آن را بطور کامل به شما مسترد می شود. صرفا هزینه ارسال کالا به فروشگاه به عهده مشتری است.